Le fonds d’investissement Newfund et plusieurs business angels viennent de nous accorder des financements afin d’accompagner la croissance de notre activité. Ces financements doivent nous permettre de développer de nouvelles fonctionnalités et de recruter de nouveaux collaborateurs, avec pour objectif de continuer à améliorer notre réactivité, notre disponibilité et notre transparence, tout en maintenant nos honoraires parmi les plus bas du marché et en réduisant toujours davantage les charges des copropriétés qui nous ont fait confiance.
Pourquoi avons-nous créé Homeland ?
En janvier 2016, nous avons lancé Homeland avec la volonté de créer le syndic dont nous avons rêvé : un syndic qui soit à la fois réactif, disponible, transparent, compétent pour accompagner tous les projets de la copropriété (travaux, litiges, etc.) et aux honoraires clairs et raisonnables.
Pour y arriver, ne trouvant pas sur le marché des outils qui permettraient de délivrer le service de syndic avec le niveau d’exigence que nous nous sommes fixés, nous avons décidé de développer nous-même ces outils avec 3 objectifs principaux :
1. optimiser et automatiser les tâches administratives et répétitives à faible valeur perçue pour nos clients, afin d’améliorer la réactivité et la disponibilité de nos gestionnaires. Ceux-ci, désormais libérés des tâches les plus ingrates, peuvent consacrer davantage de temps aux relations humaines avec les copropriétaires et à des tâches plus valorisantes, comme le suivi des travaux ou des litiges ;
2. faciliter le travail collaboratif de nos équipes sur des sujets variés, en permettant à tous nos collaborateurs d’intervenir sur les projets d’une copropriété, qui peuvent être d’ordre technique, juridique, humain ou comptable et nécessitent donc des intervenants disposant de compétences spécialisées ;
3. offrir une transparence totale sur nos actions au conseil syndical, afin que celui-ci puisse exercer au mieux sa mission de contrôle du syndic.
Ainsi, en plus des outils utilisés chez Homeland pour faciliter le travail de nos gestionnaires, notre extranet offre une visibilité en temps réel sur les actions menées dans nos immeubles.
Mais ce n’est qu’un début.
Après 3 ans passés à utiliser et améliorer ces outils avec les premières copropriétés qui nous ont fait confiance et se sont montrées satisfaites de notre travail, nous avons validé la pertinence de notre approche et de nos procédés et souhaitons donc aller plus loin, et notamment en développant les nouvelles fonctionnalités qui ont été demandées par certains utilisateurs.
Pourquoi cette levée de fonds et quelles sont les conséquences pour nos clients ?
Homeland est rentable depuis sa création mais nous avons décidé d’obtenir des financements pour investir davantage de moyens dans le développement de nos outils informatiques afin de proposer de nouvelles fonctionnalités aux utilisateurs de l’extranet mais aussi à nos collaborateurs pour faciliter leur travail et améliorer encore leur réactivité et disponibilité.
Cette levée de fonds va ainsi nous permettre de recruter de nouveaux développeurs informatiques et de nouveaux gestionnaires, sans pour autant augmenter nos tarifs pour nos clients existants ou nouveaux clients.
Par ailleurs, nous recrutons de nouveaux collaborateurs afin de pouvoir gérer davantage de copropriétés en conservant un ratio de 35 immeubles suivis par gestionnaire. L’augmentation de notre portefeuille d’immeubles va également nous permettre d’augmenter notre capacité de négociation avec les prestataires que nous sollicitons pour l’entretien courant comme pour les travaux exceptionnels, avec pour objectif de réduire les charges de nos copropriétés et d’accélérer le traitement des demandes que nous adressons aux prestataires.
En résumé, cette levée de fonds va nous permettre de :
développer de nouvelles fonctionnalités afin de répondre aux demandes des copropriétaires,
recruter de nouveaux collaborateurs afin de continuer à améliorer la réactivité et la disponibilité de notre équipe,
continuer à proposer des honoraires parmi les plus bas du marché,
réduire davantage les charges de copropriété de nos clients.
